Gruppträning

Dina bokade gruppträningsklasser hittar du på startsidan i SATS-appen och på sats.se när du är inloggad.

Du kan boka gruppklasser via appen genom att trycka på "Boka". Alternativt kan du göra detta på sats.se under "Träning" och "Boka gruppträning".

Vid fullbokade klasser kan du registrera dig på en väntelista i SATS-appen. Den uppdateras löpande. När någon avbokar hoppar du upp en plats på väntelistan. Du kommer att få ett pushmeddelande i SATS-appen när du får en plats på klassen.

Se till att aktivera pushmeddelanden för SATS-appen på din telefon.

I SATS-appen får du en indikation på om du kommer att få en plats på klassen du har bokat, trots att det finns en väntelista. På alla klasser med väntelista ser du om det finns god eller liten chans att få en plats.

Du avbokar en gruppträningsklass på samma sätt som du bokade den. Välj "Avboka" för den aktuella klassen. Detta kan göras upp till 2 timmar före klassens start.

Om du är på väntelista och förhindras att delta kan du avboka senast 10 minuter innan gruppträningsklassen börjar.

Bokningsbegränsningen träder i kraft cirka 3 dagar efter den senaste uteblivna klassen. Du får sedan en 14-dagars bokningsbegränsning från det att du får ett e-postmeddelande från oss om detta.

Det krävs 3 uteblivna klasser de senaste 30 dagarna för att du ska få en bokningsbegränsning.

Det finns olika bokningsregler beroende på vilket medlemskap du har.

Bokningsregler för gruppträningsklasser:

På gymen hittar du särskilda bokningsstationer precis vid receptionen. Här skannar du QR-koden som du använde för att komma in genom grinden. Skriv ut biljetten och ge den till instruktören när klassen börjar.

Kom ihåg att hämta biljetten senast 10 minuter innan klassen börjar så att du inte förlorar din plats.

Du hittar all din genomförda träning under “Aktivitet” i din SATS-app.

Du kan registrera egen träning i appen under "Aktivitet" och "Lägg till träning".

Här finns en översikt över bokningsmöjligheterna i förhållande till ditt medlemskap.

Du måste avboka din gruppträningsklass senast 2 timmar innan start. Om du inte dyker upp registreras detta som "ej närvarande".

Om du glömmer att avboka 3 klasser inom 30 dagar får du inte boka klasser i förväg under en period på 14 dagar (bokningsbegränsning).

Du kan fortfarande delta i på lediga gruppträningsklasser genom att boka via appen 24 timmar före start eller dyka upp direkt på gymet.

Om du har en plats på klassen du vill avboka, och det är mindre än 2 timmar innan klassen börjar, kommer du inte att kunna avboka den.